Ви можете будь-коли попросити INCADE видалити ваші персональні дані: дані замовлень, листування з нами в Instagram, Telegram та електронною поштою, а також дані, які ми отримали через наш застосунок у Facebook та Instagram (INCADE-manager).

Як подати запит

Напишіть нам будь-яким зручним способом із фразою «Видаліть мої дані»:

• email: incade.care@gmail.com (тема листа «Видалення даних»);
• Telegram: @in_ca_de;
• Instagram Direct: напишіть нам у профіль INCADE.

Щоб ми знайшли всі ваші дані, вкажіть, будь ласка, ваше ім'я користувача в Instagram або Telegram та телефон, який ви вказували в замовленнях. Ми можемо попросити підтвердити, що запит надсилаєте саме ви.

Що ми видалимо

• листування з вами в Instagram, Telegram та електронною поштою, включно з фото, відео та голосовими повідомленнями;
• ваш профіль покупця та контактні дані в нашій CRM-системі;
• файли власного дизайну, які ви завантажували;
• дані для розсилок;
• дані, отримані через застосунок INCADE-manager від Instagram і Facebook.

Також ми попросимо сервіси, які обробляють дані від нашого імені, зокрема постачальників AI-асистента, видалити копії, якщо вони в них є.

Що ми можемо залишити

Дані про виконані замовлення та оплати, які закон зобов'язує нас зберігати для бухгалтерського та податкового обліку, ми зберігаємо лише протягом встановлених законом строків і не використовуємо для інших цілей.

Строки

Ми видаляємо дані протягом 30 днів з моменту запиту і повідомляємо вам, коли видалення завершено.